PDCA

Planejar

Estabelecer os objetivos e processos necessários para entregar resultados de acordo com o projetado (objetivos ou metas). Ao estabelecer expectativas de resultado, a integridade e precisão da especificação também é uma parte da melhoria almejada.Quando possível começar em pequena escala para testar os possíveis efeitos.

Desenvolver

Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos "Checar" e "Ajustar". Portanto esta etapa gera muito cuidado pois pode não ser a causa raiz.

Conferir/Checar/Verificar

Estudar o resultado (medido e coletado no passo anterior "Desempenhar") e compará-lo em relação aos resultados esperados (objetivos estabelecidos no passo "PLANEJAR") para determinar quaisquer diferenças. Procurar por desvios principalmente na aplicação do plano e também olhar para a adequação e abrangência do plano permite a execução do próximo passo, ou seja, "AGIR". Traçar dados pode fazer isso muito mais fácil para ver as tendências ao longo de vários ciclos de PDCA e assim converter os dados coletados em informação. Informação é o que você precisa para a próxima etapa "Ajustar".

Alavancar/Ajustar/Atuar/Agir

Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que incluem a melhoria do processo ou produto. Quando uma passagem por estes quatro passos não resultar na necessidade de alguma melhora, o método ao qual o PDCA é aplicado pode ser refinado com maiores detalhe na iteração seguinte do ciclo, ou a atenção deve ser colocada de uma forma diferente em alguma fase do processo. O plano PDCA quando aplicado junto ao Sistema de Gestão da Qualidade pode implementar ações para atingir a melhoria contínua, assegurar a operação e controle dos processos produtivos. No sistema de Gestão da Qualidade podemos encontrar não conformidades nos processos,para tratar a não conformidade utilizamos o plano PDCA. Ação para eliminar uma não conformidade identificada. Ação corretiva Plano de ação para eliminar a causa de uma não conformidade existente, visando eliminar ou reduzir a possibilidade de reincidência dessa não conformidade. Ação preventiva Plano de ação para eliminar a causa de uma não conformidade potencial, visando eliminar ou reduzir a possibilidade de ocorrência dessa não conformidade Ação de melhoria Plano de ação para implementar melhorias contínua nos processos. Abertura de um plano de ação PDCA O plano de ação preventivo ou corretivo ou de melhoria são abertos para contemplar a determinação das causas e as ações propostas, com acompanhamento até a Análise crítica sempre que ocorrer.

                          Utilização                                                                                                         

O PDCA é uma metodologia de solução de problemas que consiste basicamente em INOVAR .   A maior vantagem é criar a oportunidade para o trabalho colaborativo. É fazer com que as partes envolvidas no problema e na solução dele sentem-se e trabalhem juntas. É fazer com que uns ouçam as ideias dos outros, que voltem a pensar "fora de suas caixas" e revejam seus processos e seus conceitos.

Uma solução construída a várias mãos é, em geral, muito mais eficiente, rápida e barata do que aquela ideia fantástica que tivemos sozinhos e ficamos amadurecendo por longos meses nas nossas cabeças. Discutir, analisar e reavaliar em conjunto é muito melhor do que sozinho, e acompanhado de uma metodologia estruturada como o PDCA, só pode trazer resultados ainda maiores e melhores.

o sucesso não está nos métodos flexível. Está nas pessoas e no trabalho colaborativo! Métodos são meros auxiliares! 

Empresas inovadoras investem em sua força de trabalho, treinando-a e envolvendo-a em trabalhos colaborativos, como grupos de melhoria contínua, CCQ (Circulos de Controle de Qualidade),  garantem que todos trabalhem juntos, em equipe.

Tais organizações possuem métodos e o PDCA é um dos melhores.